我记得很清楚,设计公司是在今年的6月4号组织召开的瓶装水销售动员大会,从部门领导到所有员工,大家都分配了相应的销售指标。起初我们也很茫然,不知该如何去完成,只能有点难为情的向自己的亲朋好友开口。结果第二天,我们部门就有三个人开张了。虽然都是5件、10件,数量不多,但是我们却非常开心、干劲十足,因为我们知道,万事开头难,有一就有二,有二必有三。
其实对于我们而言,那些一次性需求量很大的客户真的是少之又少,更多的是散客,一次性只需要10件、20件。就拿我自己而言,每隔一个星期或两个星期,都会有固定的客户叫我给他们送一次水,一次送个十几二十件的,积少成多。也正是因为我们的客户需求量小且少,所以对于我们来说稳定现有客户很重要,那么如何稳定呢?在今年整个瓶装水行业大打价格战的时候,原本我们具有优势的定价,后面也没有了,所以服务就显得格外重要。部门领导蔡总在动员会上也提到,我们的宗旨就是:用户需求,及时响应,无论多少、无论远近,克服困难,准时送达。
印象特别深刻的一次,是在七月,部门有个同事接了个大单,下午要送两百件水去两个地方,部门领导也是大力支持,蔡总协调了设备中心的车辆,然后带着我们几个人一起去搬水送水。第一个地方还好,停车下水的地方离摆放水的很近,很轻松我们就搬完了一百件。到第二个地方的时候,那是一个比较老旧的小区,地点在四楼,没有电梯,楼梯还是那种又窄又陡的旋转楼梯,我们几个人才搬了三十件就已经精疲力竭,浑身汗湿了,但是我们依旧在坚持,一步步、一箱箱,把一百件水全都搬了上去,也为此得到了客户的认可。回到车上,我们用可乐干着杯,领导的双手刮破了,同事的鞋底蹭掉了,司机杨帆的腿上车时一直在发抖,但是我们大家都相视一望,笑了。真的觉得特别不容易,坚持下来很难,但是也特别有成就感。
回顾过去四个月的售水经历,虽然说我们的成绩不是最好的,但是对于我们设计员来说,绝对是一项大的突破。非常感谢公司各领导及各部门对我们的大力支持,尤其是设备中心和直饮水营销公司,谢谢你们!
从刚开始进公司参加大学生座谈会的时候,石总就跟我们说过,不管我们做任何工作都要有激情,我时刻记着石总的教诲。目前我们的瓶装水业务还不是那么的理想,但是我相信,通过公司上下员工和领导干部的一致努力,我们一定能越做越好,让我们带着激情,做大做强,争创辉煌!
(通讯员:全方杰)